Política de Privacidad

Introducción

En ConsultAR, nos comprometemos a proteger su privacidad y a tratar sus datos personales con el máximo cuidado y confidencialidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información que nos proporciona a través de nuestro sitio web y durante la prestación de nuestros servicios de consultoría.

Le recomendamos leer detenidamente esta política para comprender nuestras prácticas respecto a sus datos personales y cómo los trataremos. Al utilizar nuestro sitio web o contratar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Información que Recopilamos

Podemos recopilar diferentes tipos de información personal dependiendo de su interacción con nosotros:

Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y cargo o puesto en su empresa.
Información empresarial: Nombre de la empresa, sector, tamaño de la empresa y otras informaciones relevantes para nuestros servicios de consultoría.
Información de uso del sitio web: Datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia, enlaces en los que hace clic, y otra información recopilada a través de cookies y tecnologías similares.
Comunicaciones: Contenido de los mensajes que nos envía a través de formularios de contacto, correos electrónicos o cualquier otro medio de comunicación.

Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de consultoría.
Responder a sus consultas, solicitudes y comunicaciones.
Enviar información relevante sobre nuestros servicios, eventos, publicaciones y novedades del sector que puedan ser de su interés.
Personalizar su experiencia en nuestro sitio web y adaptar nuestros servicios a sus necesidades específicas.
Analizar tendencias de uso para mejorar la funcionalidad y experiencia de usuario de nuestro sitio web.
Cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos legales.

Base Legal para el Tratamiento

Tratamos sus datos personales en base a las siguientes condiciones legales:

Consentimiento: Cuando nos ha dado su consentimiento explícito para tratar sus datos con un fin específico.
Ejecución de un contrato: Cuando el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato.
Interés legítimo: Cuando el tratamiento es necesario para satisfacer nuestros intereses legítimos, siempre que estos no prevalezcan sobre sus derechos y libertades fundamentales.
Obligación legal: Cuando el tratamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.

Compartir Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios: Compartimos información con empresas que nos proporcionan servicios, como alojamiento web, análisis de datos, procesamiento de pagos, atención al cliente y marketing. Estos proveedores tienen acceso a su información solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni utilizarla para ningún otro propósito.
Requisitos legales: Podemos divulgar su información si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con la ley, una orden judicial, o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de ConsultAR, nuestros clientes u otros.
Transacciones comerciales: Si ConsultAR se involucra en una fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida como parte de esa transacción. Le notificaremos antes de que su información personal sea transferida y quede sujeta a una política de privacidad diferente.

Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger la información personal que recopilamos. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es impenetrable y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información personal. Nos comprometemos a:

Utilizar encriptación SSL para proteger la transmisión de datos sensibles.
Revisar regularmente nuestras prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de información para prevenir accesos no autorizados.
Restringir el acceso a la información personal a empleados, contratistas y agentes que necesitan conocer esa información para procesarla en nuestro nombre.
Mantener procedimientos para gestionar cualquier sospecha de violación de datos personales.

Sus Derechos

De acuerdo con la legislación de protección de datos aplicable, usted tiene los siguientes derechos:

Acceso: Derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
Rectificación: Derecho a solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
Supresión: Derecho a solicitar la eliminación de su información personal en determinadas circunstancias.
Limitación del tratamiento: Derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
Portabilidad de los datos: Derecho a recibir su información personal en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirla a otro responsable del tratamiento.
Oposición: Derecho a oponerse al tratamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
Retirar el consentimiento: Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en su consentimiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos a través de los datos proporcionados en la sección "Cómo Contactarnos".

Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:

El tiempo que mantenemos una relación activa con usted o le proporcionamos servicios.
Si existe una obligación legal a la que estemos sujetos.
Si la retención es aconsejable a la luz de nuestra posición legal (como en relación con la prescripción de acciones legales, litigios o investigaciones regulatorias).

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre sus interacciones con nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Utilizamos cookies para:

Recordar sus preferencias y configuraciones.
Entender cómo interactúa con nuestro sitio web.
Analizar tendencias y recopilar datos estadísticos para mejorar nuestro sitio web y servicios.

Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se está enviando una cookie. Sin embargo, algunas funciones de nuestro sitio web pueden no funcionar correctamente si deshabilita las cookies.

Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No tenemos control sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web de terceros. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web que visite.

Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, cuando sea apropiado, le notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio web.

Le animamos a revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos su información.

Cómo Contactarnos

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:

Correo electrónico: [email protected]
Dirección postal: Av. Leandro N. Alem 855, Piso 15, C1001AAD, Buenos Aires, Argentina
Teléfono: +54 11 5555-8000

Haremos todo lo posible para resolver cualquier pregunta o inquietud que pueda tener.

Última Actualización

Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 15 de mayo de 2023.